Zahlung und Lieferung

Zahlung

Folgende Möglichkeiten der Zahlung stehen Ihnen grundsätzlich zur Verfügung:


Vorkasse per Bank-Überweisung

Vorkasse
Sie überweisen bequem von ihrem Konto und profitieren von 2% Vorkasse-Rabatt. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch vom Warenwert abgezogen. Sie erhalten die Überweisungsdaten per E-Mail in der Bestelleingangsbestätigung. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail. Die bestellten Produkte werden danach sofort zur Produktion freigegeben und innerhalb der im Shop angegebenen Lieferzeit an Sie versandt. Je nach Kreditinstitut kann es ein bis drei Werktagen dauern, bis wir Ihre Zahlung empfangen. Bitte überweisen Sie nur auf das genannte Konto und geben Sie bitte den Verwendungszweck richtig an, damit die Zuordnung der Zahlungen vorgenommen werden kann.

Im Fall von Retouren überweisen wir Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Bankkonto.

Paypal-Zahlung

Sie können per PayPal in unserem Online-Shop bezahlen. Nachdem Sie PayPal als Zahlart ausgewählt haben, werden Sie auf PayPal weitergeleitet. Dort können Sie mit Ihrem PayPal-Benutzernamen und Passwort authentifizieren. Sollten Sie noch über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich bei PayPal registrieren. Die Belastung Ihres Paypal-Konto erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Im Fall von Retouren wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Zahlung per SOFORT Überweisung

Einfach und direkt bezahlen per Online-Banking
Mit dem TÜV Saarland zertifizierten Bezahlsystem "Sofort." zahlen Sie sicher und bequem per Direkt-Überweisungsverfahren mit Ihrem gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) und ohne Registrierung. Der Händler erhält nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware und digitale Güter sofort versenden - Sie erhalten Ihre Einkäufe so schneller.

Im Fall von Retouren überweisen wir Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Bankkonto.

Kreditkarten-Zahlung (MasterCard / VISA / Maestro)

Logo 'Kreditkarten-Zahlung'
Ihre Kreditkartenzahlung wird durch unseren Dienstleister Wirecard abgewickelt (www.wirecard.com). Ihre (Kredit)kartendaten werden nach der Eingabe ausschließlich bei Wirecard erfasst, für den Bezahlvorgang gespeichert und über eine sichere "Secure Socket Layer"- (SSL-) Verschlüsselung übertragen. Wir speicheren Ihre Kreditkarten-Daten grundsätzlich nicht. Die Wirecard AG zählt zu den führenden internationalen Anbietern elektronischer Zahlungs- & Risikomanagementlösungen mit Sitz in Aschheim bei München. Mehr Informationen finden Sie auf unter www.wirecard.com. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Um die Sicherheit bei der Kreditkartenzahlung zu erhöhen wird das Kreditkartensicherheitsverfahren 3D-Secure verwendet. Dieses Verfahren wird bei VISA-Karten Verified by VISA genannt und bei MasterCard-Karten MasterCard Secure Code. Sollte Ihre Kreditkarte 3D-Secure-fähig sein, werden Sie automatisch auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet. Dort können Sie durch Eingabe Ihres persönlichen SecureCodes und Ihres Passwortes die Transaktion bestätigen. Sollten Sie Ihre Kreditkarte für das 3D-Secure-Verfahren noch nicht registriert haben, können Sie dies im Rahmen des Bezahlprozesses tun. Nach der 3D-Secure Authentifizierung werden Sie automatisch wieder zum Shop weitergeleitet.

Im Fall von Retouren wird der entsprechende Betrag der belasteten Kreditkarte gutgeschrieben. In seltenen Fällen kann es aus technischen Gründen auf Seiten von Wirecard dazu kommen, dass Rückzahlungen nicht auf die Kreditkarte erstattet werden können. In diesen Fällen werden wir sie nach Ihren Bankdaten fragen, um die entsprechenden Beträge an Ihr Bankkonto erstatten zu können.

EasyCredit Ratenkauf

Online shoppen und bequem in Raten zahlen
Sofortentscheidung - fester Zinssatz - kein PostIdent. Der ratenkauf by easyCredit bietet Ihnen die Möglichkeit, bei uns bequem und einfach per Raten zu zahlen. Direkt von zu Hause aus und ganz ohne Risiko. Denn zuerst erhalten Sie Ihre Bestellung und bezahlen später in Ihren Wunschraten.

  • Bestellwerte: 200 bis 3.000 Euro
  • Laufzeiten: 6 bis 36 Monate
  • Rückzahlung: Erst erhalten Sie Ihre Bestellung und können sich ganz in Ruhe entscheiden. Die erste Rate zahlen Sie frühestens 30 Tage nach Lieferung. Ihren detaillierten Ratenplan erhalten Sie per E-Mail.
  • Sofortentscheidung
  • PostIdent: Nicht nötig! Alle notwendigen Informationen werden direkt online bei der Bestellung erfasst.
  • Keine Bearbeitungsgebühren

Kauf auf Rechnung

Sie können bequem per Rechnung in unserem Online-Shop bezahlen. Sie erhalten Bankverbindung und Verwendungszweck in der Rechnung, die per E-Mail an Sie versandt wird. Bitte überweisen Sie nur auf das genannte Konto und geben Sie bitte den Verwendungszweck richtig an, damit die Zuordnung der Zahlungen vorgenommen werden kann. Die Zahlung ist sofort rein netto nach Erhalt der Rechnung fällig.

Falls Sie sich für Kauf auf Rechnung entscheiden werden Ihre Daten an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460 Neuss zur Bonitätsprüfung weitergegeben. Sollte diese Prüfung nicht das gewünschte Ergebnis bringen, da z.B. die Daten nicht eindeutig zugeordnet werden können, bieten wir Ihnen automatisch andere, verfügbare Zahlarten an.

Im Fall von Retouren wird der entsprechende Betrag dem Bankkonto, von dem Sie die Überweisung getätigt haben, gutgeschrieben.

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Bei Zahlung per Kreditkarte wird ihre Karte sofort nach Bestellabschluss belastet. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag sofort rein netto zur Zahlung fällig.


Lieferung

Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Je nach Größe und Gewicht der bestellten Artikel erfolgt die Lieferung im Paketdienst oder per Speditionslieferung.


Lieferungen nach Deutschland

Für Lieferungen nach Deutschland im Standardversand berechnen wir Ihnen unabhängig von der Versandart einmalig pro Bestellung:

  • EUR 9,90 pro Bestellung bis zu einem Warenwert von EUR 99,99.
  • Ab einem Warenwert von EUR 100,00 beliefern wir Sie nach Deutschland versandkostenfrei (im Standardversand).

Standardversand (Paketdienst)

Lieferungen im Standardversand per Paketdienst erfolgen über einen unsere Logistik-Partner DHL Paket und DPD iloxx. Sie erhalten aktualisierte Informationen zu Ihrer Lieferung per E-Mail auf die im Bestellvorgang angegebenen E-Mail Adresse. Sollte der Fahrer Sie dennoch nicht antreffen, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten auf der Sie Erläuterungen finden, wo Sie Ihre Sendung abholen können.


Standardversand (Spedition) - "frei Bordsteinkante"

Der transportierende Spediteur variiert je nach Hersteller Ihrer neuen Miniküche. Das liegt darin begründet, dass die unterschiedlichen Hersteller unterschiedliche Speditionen mit der Lieferung Ihrer neuen Küche beauftragen. Grundsätzlich aber gilt, dass Lieferungen im Standardversand per Spedition frei Bordsteinkante und in der Zeit zwischen 08 Uhr bis 17 Uhr erfolgen.


Expressversand

Bei uns an Lager in 61200 Wölfersheim Berstadt lagernde Ware kann innerhalb Deutschlands optional im Express-Versand bestellt werden. Lagernde Ware erkennen Sie daran, dass die Lieferzeitangabe zusätzlich die Angabe "Auf Lager" trägt.

Für den Express-Versand berechnen wir Ihnen unabhängig vom Warenwert je nach Versandart einmalig pro Bestellung:

  • im Paketversand: EUR 14,90 (Zustellung am Folgetag bis 12 Uhr)
  • im Speditionsversand: EUR 49,90 (Zustellung am Folgetag bis 12 Uhr)

Voraussetzungen für den Expressversand:

  • Alle im Warenkorb befindlichen Produkte müssen auf Lager verfügbar sein.
  • Ihre Zahlung muss bis spätestens 11 Uhr am Versandtag bei uns eingegangen sein.
  • Ihre Liefer-Adresse muss in Deutschland liegen.

Standardversand mit Vormittagsanlieferung (bis 12h00)

Die Verfügbarkeit des Zusatzservice "Vormittagsanlieferung" variiert je nach Hersteller. Das liegt darin begründet, dass die unterschiedlichen Hersteller unterschiedliche Speditionen mit der Lieferung Ihrer bestellten Produkte beauftragen. Diese haben deutlich voneinander abweichende Spektren an Dienstleistungen im Angebot.
Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick, bei Produkten welcher Hersteller dieser Zusatzservice zur Verfügung steht:

Produkte der Marke lemoboo

Produkte der Marke lemoboo liefern wir aus unserem eigenen Lager in 61200 Wölfersheim-Berstadt aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Vormittagsanlieferung" wird Ihre Ware von unserem Logistik-Partner GEL Express Logistik transportiert.
Gegen einen Aufpreis von EUR 29,90 können Sie Ihre Lieferung in einem reduzierten Zeitfenster vormittags (bis 12h00) frei Bordsteinkante erhalten.

Produkte der Marke KEK

Produkte der Marke KEK liefert unser Partner KEK GmbH aus seinem Lager in 01936 Laußnitz aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Vormittagsanlieferung" wird Ihre Ware von Dachser transportiert.
Gegen einen Aufpreis von EUR 69,90 können Sie Ihre Lieferung in einem reduzierten Zeitfenster vormittags (bis 12h00) frei Bordsteinkante erhalten.


Standardversand mit Nachmittagsanlieferung (ab 12h00)

Die Verfügbarkeit des Zusatzservice "Nachmittagsanlieferung" variiert je nach Hersteller. Das liegt darin begründet, dass die unterschiedlichen Hersteller unterschiedliche Speditionen mit der Lieferung Ihrer bestellten Produkte beauftragen. Diese haben deutlich voneinander abweichende Spektren an Dienstleistungen im Angebot.
Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick, bei Produkten welcher Hersteller dieser Zusatzservice zur Verfügung steht:

Produkte der Marke KEK

Produkte der Marke KEK liefert unser Partner KEK GmbH aus seinem Lager in 01936 Laußnitz aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Vormittagsanlieferung" wird Ihre Ware von Dachser transportiert.
Gegen einen Aufpreis von EUR 69,90 können Sie Ihre Lieferung in einem reduzierten Zeitfenster nachmittags (ab 12h00) frei Bordsteinkante erhalten.


Samstagsanlieferung

Die Verfügbarkeit des Zusatzservice "Samstagsanlieferung" variiert je nach Hersteller. Das liegt darin begründet, dass die unterschiedlichen Hersteller unterschiedliche Speditionen mit der Lieferung Ihrer bestellten Produkte beauftragen. Diese haben deutlich voneinander abweichende Spektren an Dienstleistungen im Angebot.
Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick, bei Produkten welcher Hersteller dieser Zusatzservice zur Verfügung steht:

Produkte der Marke lemoboo

Produkte der Marke lemoboo liefern wir aus unserem eigenen Lager in 61200 Wölfersheim-Berstadt aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Samstagsanlieferung" wird Ihre Ware von unserem Logistik-Partner GEL Express Logistik transportiert.
Gegen einen Aufpreis von EUR 89,00 können Sie Ihre Lieferung innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) an einem Samstag frei Bordsteinkante erhalten.
Bitte beachten Sie, dass dieser Service eine längere Speditionslaufzeit bedingt und die Lieferzeit sich dadurch um bis zu 7 Tage verlängert.

Produkte der Marke KEK

Produkte der Marke KEK liefert unser Partner KEK GmbH aus seinem Lager in 01936 Laußnitz aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Samstagsanlieferung" wird Ihre Ware von Dachser transportiert.
Gegen einen Aufpreis von EUR 169,00 können Sie Ihre Lieferung innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) an einem Samstag frei Bordsteinkante erhalten.
Bitte beachten Sie, dass dieser Service eine längere Speditionslaufzeit bedingt und die Lieferzeit sich dadurch um bis zu 7 Tage verlängert.


Spezialversand frei Verwendungsstelle

Die Verfügbarkeit des Zusatzservice "Vertragen an die Verwendungsstelle" variiert je nach Hersteller. Das liegt darin begründet, dass die unterschiedlichen Hersteller unterschiedliche Speditionen mit der Lieferung Ihrer neuen Küche beauftragen. Diese haben deutlich voneinander abweichende Spektren an Dienstleistungen im Angebot.
Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick, bei Produkten welcher Hersteller dieser Zusatzservice zur Verfügung steht:

Produkte der Marke lemoboo

Produkte der Marke lemoboo liefern wir aus unserem eigenen Lager in 61200 Wölfersheim-Berstadt aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Vertragen an die Verwendungsstelle" wird Ihre Ware von unserem Logistik-Partner GEL Express Logistik transportiert.
GEL Express Logistik liefert Ihnen Ihre neue Küche gegen einen Aufpreis von EUR 79,00 bis an die Verwendungsstelle, wenn:

  • die Lieferanschrift in Deutschland (ausgenommen Inseln) liegt
  • sich die Verwendungsstelle maximal im vierten (4) Stock befindet (ab dem fünften Stock muss ein Aufzug zur Beförderung der Packstücke an die Verwendungsstelle zur Verfügung stehen)
  • die räumlichen Gegebenheiten eine sichere Verbringung der Ware an die Verwendungsstelle zulässt (es muss ausreichend Platz auf dem Weg zur Verwendungsstelle vorhanden sein um die Ware sicher zu bewegen)

Die Lieferung erfolgt dabei in der Zeit von 08 Uhr bis 17 Uhr.

Küchen der Marke Stengel SteelConcept

Küchen der Marke Stengel SteelConcept liefert unser Partner Stengel SteelConcept aus seinem Lager in 73479 Ellwangen aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Vertragen an die Verwendungsstelle" wird Ihre Ware von Dachser transportiert.
Dachser liefert Ihnen Ihre neue Küche gegen einen Aufpreis von EUR 249,00 bis an die Verwendungsstelle, wenn:

  • die Lieferanschrift in Deutschland (ausgenommen Inseln) liegt
  • sich die Verwendungsstelle maximal im fünften (5) Stock befindet
  • die räumlichen Gegebenheiten eine sichere Verbringung der Ware an die Verwendungsstelle zulässt (es muss ausreichend Platz auf dem Weg zur Verwendungsstelle vorhanden sein um die Ware sicher zu bewegen)

Die Lieferung erfolgt dabei in der Zeit von 08 Uhr bis 17 Uhr.

Küchen der Marke pro-art

Küchen der Marke pro-art liefert unser Partner pro-art GmbH aus seinem Lager in 48482 Emsdetten aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Vertragen an die Verwendungsstelle" wird Ihre Ware von Möbelspedition Koch transportiert.
Koch liefert Ihnen Ihre neue Küche gegen einen Aufpreis von EUR 279,00 inklusive Verpackungsentsorgung bis an die Verwendungsstelle, wenn:

  • die Lieferanschrift in Deutschland (ausgenommen Inseln) liegt
  • sich die Verwendungsstelle maximal im fünften (5) Stock befindet
  • die räumlichen Gegebenheiten eine sichere Verbringung der Ware an die Verwendungsstelle zulässt (es muss ausreichend Platz auf dem Weg zur Verwendungsstelle vorhanden sein um die Ware sicher zu bewegen)

Die Lieferung erfolgt dabei in der Zeit von 08 Uhr bis 17 Uhr.

Küchen der Marke KEK

Küchen der Marke KEK liefert unser Partner KEK GmbH aus seinem Lager in 01936 Laußnitz aus. Bei Buchung des Zusatzservice "Vertragen an die Verwendungsstelle" wird Ihre Ware von Dachser transportiert.
Dachser liefert Ihnen Ihr neues Küchencenter gegen einen Aufpreis von EUR 169,00, ihre neue Schrankküche gegen einen Aufpreis von EUR 299,00 bis an die Verwendungsstelle, wenn:

  • die Lieferanschrift in Deutschland (ausgenommen Inseln) liegt
  • sich die Verwendungsstelle maximal im fünften (5) Stock befindet
  • die räumlichen Gegebenheiten eine sichere Verbringung der Ware an die Verwendungsstelle zulässt (es muss ausreichend Platz auf dem Weg zur Verwendungsstelle vorhanden sein um die Ware sicher zu bewegen)

Die Lieferung erfolgt dabei in der Zeit von 08 Uhr bis 17 Uhr.


Lieferungen nach Österreich

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir Ihnen unabhängig vom Warenwert einmalig pro Bestellung EUR 49,90

Wichtiger Hinweis zur Lieferzeit nach Österreich

Die Lieferzeit nach Österreich liegt aufgrund der längeren Logistiklaufzeit um bis zu 3 Tage (Paketversand) bzw. 10 Tage (Speditionsversand) über der angegebenen Lieferzeit im Shop. Bitte beachten Sie das bei der zeitlichen Planung Ihrer Bestellung.

Zusatzservices sind beim Versand nach Österreich derzeit leider nicht verfügbar.


Wie erkennen ich, ob ein Produkt per Paketdienst, oder per Spedition geliefert wird?

  • Paketversand Ware erkennen Sie an einem stilisierten Paketsymbol in der Artikelbeschreibung.
  • Speditionsversand Ware erkennen Sie an einem stilisierten LKW-Symbol in der Artikelbeschreibung.